• +7 (708) 971 11 11
0
В корзине нет ни одного товара
Арендовать

Возврат товара

По вопросам возврата товара можете обратиться по прямому телефону +7 (778) 030-30-00. 

 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем

Продавец возвращает Потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Потребителем соответствующего требования.

 

Гарантия качества 

У нас Вы приобретаете качественный товар от лучших производителей. Наш магазин закупает только сертифицированный товар и только у официальных поставщиков, что означает гарантию качества от производителя и гарантийное обслуживание без всяких проблем.

Гарантийное обслуживание осуществляется Авторизованными Сервисными Центрами производителя в соответствии с требованиями и сроками.

 

Гарантия на товар

Гарантия распространяется на все группы товаров, реализуемые в интернет-магазине, и составляет 6 месяцев. Если по какой-либо причине необходимо произвести возврат товара, то его необходимо предоставить в сервисный центр, где мастером будет составлен акт приема. Диагностика и выявление неисправности занимает от 1 до 15 дней. При подтверждении наступления гарантийного случая, вследствие которого будет выявлен заводской брак, инженер сервисного центра обязан устранить поломку в кратчайшие сроки, взаимодействуя с технической поддержкой завода-изготовителя данного товара.

Гарантийный случай наступает после его подтверждения инженерами завода-производителя. Предварительно инженер нашей компании проведет полную диагностику на исключение деформации электротранспорта, ударов по корпусу и его агрегатам, попаданию воды вовнутрь электронных элементов электротранспорта, перегрев мотора или контролера вследствие несоблюдения правил техники эксплуатации и превышения допустимого перевозимого веса, а также подъёма в гору более 10 градусов.